%0 Journal Article %T سنجش وضعیت مدیریت دانش مشتری از منظر کتابخانه‌های دانشگاهی مطالعه موردی: مرکز اطلاع‌رسانی و کتابخانه مرکزی دانشگاه فردوسی مشهد %A ملکوتی اصل, نرگس %A کفاشان کاخکی, مجتبی %A پریرخ, مهری %J مطالعات کتابداری و علم اطلاعات %@ 2008-5222 %D 2019