%0 Journal Article %T طراحی نظام ارزیابی مدیریت ارتباط با مشترى (مطالعه موردی: شرکت گاز استان خراسان شمالی) %A کوشا, حمیدرضا %A سهی تبری %J مدیریت زنجیره تأمین %@ 2008-9198 %D 2018