%0 Conference Proceedings %T تاثیر مدیریت روابط الکترونیک با مشتری (Ecrm) بر رضایت و بازگشت مشتریان سایت ها و شبکه های اجتماعی ورزشی %A غلامیان, جواد %A اویسی ثانی, فرزانه %A مریم اسلامی %J دورازدهمین همایش بین المللی علوم ورزشی %D 2021