عنوان : سیر تکاملی کیفیت در سازمان های خدماتی
شمس الدین ناظمی (نویسنده اصلی), علی میرابی (نویسنده اصلی),
نوع اثر: تصنیف
شماره چاپ: اول
تاریخ انتشار: دی ۱۳۸۹
ناشر: به نشر
چکیده:
این کتاب شامل مباحث نوین در زمینه کیفیت خدمات است و ضمن ارایه مدل های شناخته شده به بررسی تعاملات سازمان -مشتری پرداخته است.
کلمات کلیدی:
نقش سازمان، نقش مشتری، کیفیت خدمات, نقش سازمان, نقش مشتری, کیفیت خدمات
نقش سازمان، نقش مشتری، کیفیت خدمات, نقش سازمان, نقش مشتری, کیفیت خدمات
30 جستجوی اخیر
- Delamination
- منصوری
- Veronica
- رسانه
- نقش
- تیپ
- تیپ های شخصیتی
- تیپ شخصیت
- A Numerical Study on Flow
- Tess
- ناصر صداقت
- پاسخگویی بار
- Different light programs affect the titer of vaccination of
- محمود شریعتی
- محمود شریعتی
- تغییر اقلیم
- آب شهری
- آب شرب
- الکتروریسی
- ژنتیک
- دوره بازگشت
- مشهد
- mastitis
- اسلامی شعبجره
- تصفیه
- تصفیه
- تصفیه آب
- اسلامی شعبجره
- نقوش
- تذهیب