عنوان : ( شناسایی مهارت‌های نرم مورد نیاز نیروی کار پرستاری بیمارستان در سلسه مراتب سازمانی )
نویسندگان: شیلا منظم ابراهیم پور , فریبرز رحیم نیا , علیرضا پویا , محمدمهدی فراحی , مرتضی پاکدامن ,
Full Textچکیده
بسیاری از اقدامات مدیریت منابع انسانی مانند استخدام، انتخاب، برنامه ریزی نیروی کار با روش های مختلف بدون لحاظ معیارهای سرنوشت سازی مانند مهارت از واقعیت های سازمانی فاصله دارد. یقیناً سطوح مختلف سازمانی نیاز به مهارت‌های متنوعی دارند و آگاهی از این تفاوت و فصل مشترک این مهارتها امکان برنامه ریزی منعطف و سیال را در سازمان فراهم می سازد. مهارت‌های سازمانی به دو دسته نرم و سخت شناخته می‌شوند، که در این بین مهارت‌های نرم به‌علت ماهیت آن بیش از دیگری مورد چالش است. این پژوهش با استراتژی پدیدارشناسی، مهارت‌های نرم مورد نیاز پرستاران بیمارستان خصوصی در فرایند مصاحبه نیمه ساختاریافته با خبرگان سازمانی، 5 مؤلفه مهارت‌های پایه/ عمومی، مهارت اجتماعی، مهارت حل مسئله، مهارت مرتبط با سیستم، مهارت مدیریت منابع و 20 زیرمؤلفه گوش دادن مؤثر، مهارت کلامی، خودبرانگیزی، فهم متون، بلوغ فکری سازمانی، نگارش، تفکر نقادانه، نظارت، درک اجتماعی، خدمت‌رسانی، آموزش، هماهنگ‌سازی، متقاعدسازی، حل مسئله در شرایط بحرانی، تصمیم‌گیری، درک و تحلیل سیستم، درک و ارزیابی سیستم، مدیریت زمان، مدیریت منابع انسانی، و مدیریت دارایی‌ها احصا نمود. مطالعات متعددی به شناسایی برخی مهارت های نرم مورد نیاز نیروی کار پرستاران و تک سطحی پرداخته اند اما این پژوهش به شناسایی مهارت های نرم نیروی کار پرستاری در سلسله مراتب پرستاری در بخشهای مختلف درمانی بیمارستان می پردازد.
کلمات کلیدی
مهارت‌های نرم سطوح مختلف سلسله مراتب پرستاری پدیدارشناسی
@article{paperid:1090908,
author = {منظم ابراهیم پور, شیلا and رحیم نیا , فریبرز and پویا, علیرضا and فراحی, محمدمهدی and مرتضی پاکدامن},
title = {شناسایی مهارت‌های نرم مورد نیاز نیروی کار پرستاری بیمارستان در سلسه مراتب سازمانی},
journal = {پژوهش های مدیریت عمومی},
year = {2022},
volume = {15},
number = {55},
month = {June},
issn = {2538-3418},
pages = {37--65},
numpages = {28},
keywords = {مهارت‌های نرم سطوح مختلف سلسله مراتب پرستاری پدیدارشناسی},
}
%0 Journal Article
%T شناسایی مهارت‌های نرم مورد نیاز نیروی کار پرستاری بیمارستان در سلسه مراتب سازمانی
%A منظم ابراهیم پور, شیلا
%A رحیم نیا , فریبرز
%A پویا, علیرضا
%A فراحی, محمدمهدی
%A مرتضی پاکدامن
%J پژوهش های مدیریت عمومی
%@ 2538-3418
%D 2022
