امروزه بهره‌وری به عنوان یک دیدگاه فکری به مفهوم هوشمندانه کارکردن و طرز تفکری برای تداوم پیشرفت و بهبود هر آنچه وجود دارد می‌باشد. با این نگرش، بهره‌وری به این معنی است که انسان می‌تواند کارها و فعالیت خود را هر روز بهتر از پیش به انجام برساند. دردیدگاه سنتی، بهره‌وری به مفهوم کار ارزان‌تر و سریع‌تر مطرح شده است. اما در دیدگاه جدید بهره‌وری بدین معنی است که کار در مرحله‌ی اول باید عالی انجام شود که این نتیجه‌اش هزینه کمتر، تولید بیشتر، بالا رفتن احساس غرور کارکنان و وفاداری مشتریان است. بهره‌وری بر خلاف تصور بسیاری صرفاً یک معیار اقتصادی و مالی نیست، بهره‌وری در عمق معنای خویش نگرشی برای عقلائی کردن فعالیت‌هاست