هدف اصلی این تحقیق بررسی میزان مشارکت شهروندان در امورشهری (در حوزه های خدمات شهری – محیط زیست) وعوامل موثر بر آن در بین ساکنان 15 تا 64 ساله شهر مشهد می باشد. روش تحقیق پیمایش ( توصیفی – تبیینی ) است. جامعه آماری آنرا کلیه ساکنان شهر مشهد تشکیل می دهد و حجم نمونه 348 نفر بود که به شیوه نمونه گیری طبقه ای متناسب با حجم از سطح شهر مشهد انتخاب و مورد مصاحبه قرار گرفته اند. روایی و پایایی پرسشنامه نیز با استفاده از روش اعتبار صوری و آلفای کرونباخ صورت گرفت. میانگین مشارکت مردم در امور شهری به میزان 319/0 (در بازه 4-0) است. همچنین نتایج حاصل از آمار استنباطی و آزمون فرضیات تحقیق مشخص کرد بین متغیرهای احساس بی قدرتی ،میزان آگاهی نسبت به مشارکت در امور شهری ، سن ، شبکه روابط اجتماعی ،اعتماد اجتماعی ،عضویت انجمنی ، پایگاه اجتماعی – اقتصادی ،رضایت از عملکرد شهرداری و احساس خود اثر بخشی شهروندی و مشارکت پاسخگویان رابطه معنادار وجود دارد. یافته های حاصل از تحلیل رگرسیون چند گانه نیز نشان داد که موثرترین متغیر بر مشارکت شهروندان در امور شهری ،رضایت از عملکرد شهرداری با ضریب 319/0 می باشد و بعد از آن متغیرهای عضویت انجمنی ،احساس بی قدرتی ،آگاهی ، اعتماد اجتماعی ، شبکه روابط اجتماعی و سن در رده های بعدی قرار دارد. با توجه به نتایج فوق اگر شهرداری بتواند میزان رضایت شهروندان را از عملکرد خود افزایش دهد و نگرش مثبتی در بین شهروندان ایجاد کند ، احتمال افزایش مشارکت شهروندان در امور شهری وجود خواهد داشت

کلمات کلیدی