خدمات حوزه آب و فاضلاب غالبا عبارتند از: انتقال، تصفیه و توزیع آب شرب، جمع آوری، تصفیه و در صورت لزوم دفع فاضلاب و نیز خدماتی ضمنی همچون صدور صورتحساب، ساخت، طراحی، نگهداری و تعمیرات، آزمون، مشاوره و مدیریت تجهیزات وامکانات. خدمات یاد شده عموما در انحصار دولت بوده و از این طریق اداره می شوند. با این حال ملاحظات مالی از جمله درآمد ناشی از فروش دارایی ها و کاهش هزینه های مستقیم ارائه خدمات آب و فاضلاب دولت ها را به دخالت دادن بخش خصوصی در این حوزه تشویق نموده است. به این ترتیب در سال های اخیر با افزایش روند خصوصی سازی، توافق نامه های انحصاری و قراردادهای عملیاتی و مدیریتی فرصت های بی شماری برای حضور بخش خصوصی در این عرصه فراهم آمده است. از آنجا که آب یکی از مسائل و نیازمندی های حیاتی انسان به شمار می رود، وارد کردن بخش خصوصی در این حوزه ملاحظات اجتماعی، اقتصادی و سیاسی خاصی را می طلبد. نتایج مطالعات عارضه یابی در خصوص عارضه های برون سپاری این حوزه نشان می دهد که برون سپاری فعالیتها در صنعت آب و فاضلاب همراه با نقیصه ها،‌ایرادات و عوارضی بوده که نیازمند بهبود می باشند. در این مقاله ضمن مروری بر عارضه های شناسائی شده، راه حلهائی نظام مند برای برطرف نمودن این نقیصه ها ارائه می شود. الگو برداری از تجارب موفق کشورهای توسعه یافته در این زمینه، رویکرد ارائه نظام پیشنهادی تحقیق بوده که با اخذ نظر و دیدگاه تعدادی خبرگان مورد اعتبار سنجی قرار گرفته است و در خاتمه مدلی جهت انتخاب فعالیتهای مناسب جهت برون سپاری ارائه شده است .

کلمات کلیدی