امروزه مهندسی کانسی به¬عنوان یک روش ارگونومیک نظام¬مند، برای برآورده¬سازی نیازهای عاطفی و احساسی مشتریان در طراحی محصولات، بسیار مورد توجه قرار گرفته است. اگرچه این رویکرد دارای مزایای بی¬شماری است، با این حال، از آن¬جا که صرفا مفاهیم احساسی را در طراحی محصول مدنظر قرار می¬دهد، نتایج آن از نز لحاظ کاربردی، محدود و تنها برای ارضای نیازهای عاطفی کاربران مناسب خواهد بود. در این میان، «قیمت محصول» برای برخی از کاربران در انتخاب بسیاری از محصولات، نقشی اساسی ایفا می¬نماید. آن¬چنان¬که می¬تواند گاهی نتایج حاصله از روش مهندسی کانسی را به¬طور چشم¬گیری تغییر دهد. در این مقاله سعی شده است تا با دخیل¬کردن عامل «مناسب بودن قیمت» به¬عنوان یک کانسی در کنار سایر مفاهیم احساسی و همچنین ترکیب مهندسی کانسی با ابزارهای مورد استفاده در تصمیم¬گیری با معیارهای چندگانه، نظیر تاپسیس، رهیافتی ترکیبی برای دسترسی به طراحی بهینه محصول از نگاه کاربر ارائه شود تا ضمن برآورده¬سازی نیازهای عاطفی مخاطبان، ترجیحات قیمتی آنان را نیز مدنظر قرار دهد.

کلمات کلیدی