عنوان : ( اهمیت استراتژی مستندسازی در بهبود عملکرد سازمان )
نویسندگان: احمد لطیفیان , هما مولوی ,
چکیده
بررسی تئوری های سازمان و مدیریت نشان م ی دهند که نظ ری ه پردازان مکاتب مختلف برای تجربه سازما نی و مستندسازی ارزش زیادی قائل بوده اند که به ویژه در بین صاحبنظران مکتب کلاس یک از اهمیت خاصی برخوردار بوده است؛ به طوری که یک ی از جری ان های اصلی آن، یعنی مدیریت علمی، مدافع سرسخت تجربه بود. ای ن درحالی است که موضوعی که در سازمانها و پروژههای ایرانی کمتر مورد توجه قرار میگیرد، موضوع مستندسازی است. مستندسازی با قصد ایجاد حافظه سازمانی انجام میگی رد و به معن ی جم عآوری، سازماندهی، پالایش و انتقال اطلاعات ارزشمند است ک ه ب ه دلای ل گوناگون در خطر از دست رفتن هستند. علاوه بر این، مستندسازی از جمله اموری است که منجر به روشن شدن وقایع گذشته میشود. در طول حیات هر سازمان و در دوران انجام هر پروژه، کارهای بزرگ و مهمی انجام میشود، ولی به علت فشار زیاد کاری، کسی آ نها را ثبت نمیکند و دیگران خبری از روشهای اجرایی، تجارب، خلاقیتها، موانع و مشکلات اجرا ندارند. لذا در این مقاله و با رویکرد کتابخانه ای به بیان اهمیت مستندسازی و نقش آن در بهبود عملکرد سازمان پرداخته می شود.