پژوهش حاضر با هدف بررسی کیفیت روابط دوستانه مدیر – کارمند در اداره کل ورزش و جوانان خراسان رضوی انجام گرفت. پژوهش حاضر از نوع تحقیقات توصیفی- پیمایشی با پیروی از مطالعات موردی می‌باشد که از منظر جمع‌آوری داده¬ها به شکل میدانی انجام گرفت. جامعه موردبررسی را کلیه کارمندان شاغل در اداره کل ورزش و جوانان خراسان رضوی در سال 1395 تشکیل می¬داد -98 نفر- که جهت نمونه¬گیری از سرشماری استفاده شد. به‌منظور جمع¬آوری داده¬ها از مقیاس تعدیل‌یافته شجیع و همکاران -1394- استفاده شد و جهت تحلیل داده¬ها از تی تک نمونه‌ای، تی استودنت، تحلیل واریانس یک‌طرفه، آزمون‌های تعقیبی و فریدمن استفاده گردید. یافته‌های پژوهش بیانگر وضع مطلوب خرده مقیاس‌های حمایت و ارتقای نفس، صداقت و صمیمیت و تعارض و نیز وضع نامطلوب خرده مقیاس رفع تعارض بود. نتایج حاصل از تحلیل یافته‌ها نشان داد که سرمایه¬های انسانی شاغل در اداره کل ورزش و جوانان خراسان رضوی از وضعیت کیفیت دوستی میان خود و مدیرکل رضایت دارند اما این رضایت در تمام زیرشاخه¬های این مبحث یکسان نیست و ایجاد تغییرات در فرایند رفع تعارض در سازمان ضروری به نظر می¬رسد، در این میان توجه به موضوعاتی از قبیل حمایت بیشتر از کارمند و نیز صداقت در برخورد با ایشان از اهمیت بیشتری برخوردار بودند. همچنین مشاهده شد که جنسیت و تأهل عواملی مؤثر بر کیفیت رابطه میان مدیر – کارمند نیستند اما توجه به سطح تحصیلات و نوع استخدام کارکنان از عوامل مؤثر بر این رابطه بوده که جهت حفظ وضع موجود و رسیدن به وضع مطلوب‌تر باید روابط مذکور توجه ویژه کرد.

کلمات کلیدی