عنوان : ( بررسی تأثیر استراتژی‌های رفتاری بر تمایل به ترک خدمت در کارکنان زن هتل‌های شهر مشهد )
نویسندگان: فریبرز رحیم نیا , فرشاد قادری خشندرق , قاسم اسلامی ,
Full Textچکیده
الزامات زندگی امروزی باعث گردیده که زنان علاوه بر نقش‌های سنتی، به ایفای نقش‌های اکتسابی نیز بپردازند. این در حالی است که امروزه در فعالیت‌های خدماتی به‌خصوص در بخش گردشگری نقش زنان بسیار پررنگ شده است. هدف از این پژوهش بررسی تأثیر روابط محتاطانه و حمایت سازمانی درک شده بر تمایل به ترک خدمت به‌واسطه کامیابی در کار در کارکنان زن شاغل هتل‌ها می‌باشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف کاربردی و ازنظر روش انجام کار، از نـوع توصیفی- پیمایشـی اسـت. جامعه آماری شامل کارکنان زن هتل‌های 4 و 5 ستاره شهر مشهد می‌باشد. به‌منظور جمع‌آوری داده‌ها از روش نمونه‌گیری غیر تصادفی در دسترس استفاده شد. به دلیل نامعین بودن حجم جامعه، تعداد 390 نفر به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. یافته‌های پژوهش نشان داد، روابط محتاطانه و حمایت سازمانی درک شده بر کامیابی در کار زنان تأثیر مثبت و معنی‌داری دارند. از نتایج دیگر اینکه اثر روابط محتاطانه، حمایت سازمانی درک شده و کامیابی در کار بر قصد ترک خدمت کارکنان زن معنی‌دار است. علاوه بر این نقش واسط کامیابی در کار نیز تائید شد.
کلمات کلیدی
, روابط محتاطانه, حمایت سازمانی درک شده, کامیابی در کار, تمایل به ترک خدمت
@article{paperid:1078638,
author = {رحیم نیا , فریبرز and قادری خشندرق, فرشاد and اسلامی, قاسم},
title = {بررسی تأثیر استراتژی‌های رفتاری بر تمایل به ترک خدمت در کارکنان زن هتل‌های شهر مشهد},
journal = {برنامه ریزی و توسعه گردشگری},
year = {2019},
volume = {8},
number = {3},
month = {October},
issn = {2322-309X},
pages = {1--15},
numpages = {14},
keywords = {روابط محتاطانه،حمایت سازمانی درک شده،کامیابی در کار،تمایل به ترک خدمت},
}
%0 Journal Article
%T بررسی تأثیر استراتژی‌های رفتاری بر تمایل به ترک خدمت در کارکنان زن هتل‌های شهر مشهد
%A رحیم نیا , فریبرز
%A قادری خشندرق, فرشاد
%A اسلامی, قاسم
%J برنامه ریزی و توسعه گردشگری
%@ 2322-309X
%D 2019
