چکیده: امروزه با روند رو به رشد جهانی شدن اقتصاد، رقابت بین برندها به شدت افزایش یافته است.از این رو ترجیح برند یک مزیت رقابتی پایدار در رقابت شدید بین برندها است هر برندی میخواهد که مصرف کنندگان ،محصولات آنها را به جای محصولات رقبا ترجیح دهند. با این حال شباهت های محصولات به دلیل گسترش شبکه های اطلاعاتی افزایش یافته و تشخیص بین محصولات منحصرا بر اساس ویژگی های عملکردی برای مصرف کنندگان دشوارتر می شود. همچنین قابلیت های گسترده شبکه های اجتماعی که در زمان و مکان محدود نیست شبکه مشتریان را تعاملی تر و متنوع تر می سازد . بنابر این شرکت ها تمام تلاش خود را برای تشویق مصرف کنندگان برای تعامل با برند ها و محصولات به منظور حفظ و وفاداری روابط مشتری و برند، مانند ایجاد یک جامعه برند به منظور شکل دادن ترجیح برند، انجام داده اند.در همین راستا در این مطالعه به دنبال بررسی تعامل ادارک شده بر ترجیح برند با ارزش اجتماعی است که به ترتیب متغییرهای مهم این تحقیق مورد بررسی قرار گرفته و در آخر مدل مفهومی تحقیق نیز ارائه میگردد.

کلمات کلیدی