امروزه از جمع‌سپاری به‌عنوان یکی از عوامل مهم برای انجام کارها توسط افراد دارای تجربه و مهارت کافی، در مدت زمان مناسب یاد می‌شود. جمع‌سپاری اغلب برای حل مسائلی استفاده می‌شود که حل آن مسائل توسط هوش مصنوعی امکان‌پذیر نیست و یا مقرون‌به‌صرفه نمی‌باشد. یکی از عوامل مهم در بدست آوردن نتیجه مناسب برای کار برون‌سپاری شده شفافیت کار است. هرچه این شفافیت بیشتر باشد، کارجو دید و پیش‌زمینه بهتری از کار، خواسته‌های کارفرما و نحوه انجام آن بدست می‌آورد که نتیجه این دید بهتر افزایش بهره‌وری کارجو و سپس بدست آوردن نتایج بهتر می‌شود. در این پژوهش به بررسی اثر شفافیت کار بر بدست آوردن پاسخ‌های ارائه شده در سیستم‌های پرسش‌و‌پاسخ پرداخته‌ایم و مدلی مبتنی بر روش های آماری و فازی برای محاسبه این شفافیت ارائه کرده‌ایم. همچنین عملکرد این مدل را در مقایسه با روش‌های موجود ارزیابی نموده و نشان داده‌ایم که عملکرد مدل ما در ارزیابی شفافیت سؤال که منجر به احتمال بالاتر پاسخ گرفتن سؤال می‌شود بهتر از روش‌های مشابه است.

کلمات کلیدی