امروزه‌ در اغلب‌ حکومت‌های‌ توسعه یافته، استفاده‌ از فناوری‌ها‌ و ابزارهای مبتنی برفناوری اطلاعات یک‌امراساسی است.پیشرفت چشمگیرفناوری‌دردنیای امروز هشداری است‌برای‌اینکه بدانیم مدل‌های‌حاکمیت‌سنتی پیشین‌درحال انحلال هستند.این پژوهش‌با‌هدف شناسایی‌چالش‌ها، و پیشران‌های‌استفاده از فناوری‌های نوظهور و هوش‌مصنوعی‌درتوسعه دیپلماسی شهری کشور ایران با نگاه به تحولات فناوری اطلاعات دردنیای امروز انجام شده است. بر این اساس به‌شیوه ترکیبی ازمرور منابع،اسناد داخلی و خارجی درمرحله نخست، اطلاعات مورد نیاز درزمینه توسعه‌دیپلماسی شهری وشاخص‌های‌مرتبط با آن‌ شناسایی گردید. سپس‌بااستفاده ازاین اطلاعات ازتعداد 30 نفر ازخبرگان موضوع خواسته شدکه به صورت مقایسه زوجی‌ودرقالب ماتریس‌اثرات متقابل (CIM)میزان روابط ساختاری‌رابرای شناسایی پیشران‌های موثرمشخص نمایند.نتایج حاصل‌ازپرسشنامه شناسایی پیشران‌ها درنرم افزار MICMAC مورد تحلیل قرارگرفته است.درمرحله دوم برای شناسایی چالش‌های پیش‌رو پرسشنامه دیگری‌درتحلیل ضرورت و اساسی بودن چالش‌ها بااستفاده از طیف لیکرت، توسط 30 نفر ازخبرگان حوزه توسعه دیپلماسی شهری‌و‌هوش‌مصنوعی اعتبارسنجی و اولویت‌بندی گردیدتا بتوان چالش‌های بااهمیت بالاتر رادر قالب‌اساسی بودن وفوریت شناسایی‌کرد.براین‌اساس چالش‌ها وموانع شناسایی شده که برخی ازآن‌ها عبارتنداز: نبوددستورالعمل‌های اجرایی مناسب، نبود پتانسیل وتجربه مورد نیاز، امکانات محدود زیرساختی،نبودمقررات منطبق برکارکردهوش‌مصنوعی‌که‌برای استفاده کاراوموثر ازاین فناوری دردیپلماسی شهری لازم است موردتوجه قرارگیرند.همچنین‌برخی‌از پیشران‌های‌استفاده ازفناوری‌های نوین‌و هوش‌مصنوعی درتوسعه دیپلماسی شهری شامل:افزایش آمادگی زیرساخت‌هاوتجهیزات فناوری،افزایش‌انتظار شهروندان ازدولت‌ها دراستفاده ازراهکارهای جدیددرراستای خدمت‌رسانی، استفاده ازرویکردهای داده محوری‌دردیپماسی شهری،شناسایی شد.براساس نتایج پژوهش، آینده دیپلماسی شهری درایران تا حدود زیادی متأثر از فناوری‌های نوظهور همچون هوش مصنوعی است که امروزه نه تنها دیپلماسی شهری که تقریبا همه عرصه‌های زندگی بشررا نیز تحت تاثیر قرار داده است.در چنین شرایطی آگاهی ازچالش‌ها و پیشران‌های ناشی ازفناوری‌های نوظهور برای محققان و نخبگان دانشگاهی و نیزمقامات و تصمیم‌گیران دستگاه سیاست خارجی کشورضرورتی‌حیاتی‌می‌باشد.

کلمات کلیدی