@inproceedings{paperid:1037327,
author = {رحیم نیا , فریبرز and باقری قلعه جوقی, صدیقه},
title = {ارائه مدلی به منظور بررسی تاثیر کیفیت خدمات، ارزش درک شده و تصویر شرکت بر وفاداری مشتریان با در نظر گرفتن نقش میانجی رضایت و نقش تعدیل گر هزینه جابجایی},
booktitle = {دومین کنفرانس بین المللی مدیریت کارآفرینی و توسعه اقتصادی},
year = {2013},
location = {قم, ايران},
keywords = {وفاداری مشتری، کیفیت خدمات، ارزش درک شده، تصویر شرکت، رضایت مشتری، هزینه جابجایی},
}

[Download]

%0 Conference Proceedings
%T ارائه مدلی به منظور بررسی تاثیر کیفیت خدمات، ارزش درک شده و تصویر شرکت بر وفاداری مشتریان با در نظر گرفتن نقش میانجی رضایت و نقش تعدیل گر هزینه جابجایی
%A رحیم نیا , فریبرز
%A باقری قلعه جوقی, صدیقه
%J دومین کنفرانس بین المللی مدیریت کارآفرینی و توسعه اقتصادی
%D 2013

[Download]