سومین کنفرانس ملی کارآفرینی و مهندسی صنایع , 2021-02-18

عنوان : ( طراحی مدل مدیریت دانش درشرکت آب و فاضلاب استان خراسان رضوی )

نویسندگان: زهرا عاکفیان , امیر محمد فکور ثقیه ,
فایل: Full Text

استناددهی: BibTeX | EndNote

چکیده

مدیریت دانش شامل شناسایی و تعیین سرمایه‌های فکری موجود در یک سازمان، تولید دانش جدید برای تداوم برتری رقابتی آن سازمان، فراهم ساختن امکان دسترسی به حجم وسیعی از اطلاعات، اشتراک بهترین عملکرد با به کارگیری فناوری است که حصول همه موارد مذکور را میسر ‌سازد. براین اساس هدف از انجام پژوهش حاضر تعیین مدل مناسب مدیریت دانش در شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی است. بدین منظور برای استخراج ابعاد و مولفه های مدیریت دانش ابتدا ادبیات تحقیق مورد بررسی قرار گرفت.سپس از طریق مصاحبه نیمه ساختار یافته با 28 نفر از خبرگان مدیران و کارشناسان شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی سایر ابعاد و مولفه های مدیریت دانش شناسایی گردید. همچنین برای تعیین ابعاد و شاخص های مدل مدیریت دانش یافته ها نشان دهنده 7 بعد ساختارسازمانی، تکنولوژی، منابع سازمانی، استراتژی سازمانی، فرهنگ سازمانی، یادگیری سازمانی و حافظه سازمانی به همراه 27 گویه برای مدیریت دانش می باشد. در نهایت مدل طراحی شده بدین منظور225 پرسشنامه به صورت تصادفی ساده بین کارکنان شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی توزیع گردید. نتایج حاصل با کمک مدل یابی معادلات ساختاری نشان دهنده آن بود که وضعیت تمامی ابعاد و مولفه های مدیریت دانش در شرکت آب و فاضلاب انتخاب شده توسط تیم دلفی مورد تایید واقع گردید.

کلمات کلیدی

, مدیریت دانش, روش دلفی, شرکت آب و فاضلاب.
برای دانلود از شناسه و رمز عبور پرتال پویا استفاده کنید.

@inproceedings{paperid:1085083,
author = {زهرا عاکفیان and فکور ثقیه, امیر محمد},
title = {طراحی مدل مدیریت دانش درشرکت آب و فاضلاب استان خراسان رضوی},
booktitle = {سومین کنفرانس ملی کارآفرینی و مهندسی صنایع},
year = {2021},
location = {تهران, ايران},
keywords = {مدیریت دانش، روش دلفی، شرکت آب و فاضلاب.},
}

[Download]

%0 Conference Proceedings
%T طراحی مدل مدیریت دانش درشرکت آب و فاضلاب استان خراسان رضوی
%A زهرا عاکفیان
%A فکور ثقیه, امیر محمد
%J سومین کنفرانس ملی کارآفرینی و مهندسی صنایع
%D 2021

[Download]